Qu'est-ce que le référencement local ?

Affichage du référencement local dans la SERP de Google.

Avez-vous remarqué que lorsque vous recherchez un restaurant, un coiffeur ou encore un plombier, les SERP (Search Engine Result Page traduit par page de résultat des moteurs de recherche en français) n’ont plus la même apparence ?

Eh oui ! Les résultats affichés dépendent de votre localisation. C’est le référencement local !

En effet, les algorithmes de Google vous montrent les entreprises ou les services les plus pertinents et les plus proches de chez vous.

Pour faire en sorte de remonter sur les requêtes basées sur la géolocalisation, vous devez travailler votre référencement local.

Appelé également SEO local, il consiste à optimiser le référencement de votre site internet au sein de la zone géographique où se trouve votre entreprise pour atteindre les premiers résultats sur le pack local des moteurs de recherche.

Table des matières

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Définition du référencement local

Voici 2 exemples pour bien vous faire comprendre ce qu’est le référencement local Google :

  1. La requête n’indique pas la localité : un internaute a besoin d’un électricien. Il va sur Google et tape le mot-clé « électricien ». Le moteur de recherche comprend immédiatement que cet internaute recherche une entreprise proposant ce service proche de chez lui. Google fait alors apparaître sur sa SERP une carte Google Maps avec, en dessous, les 3 entreprises les mieux référencés proches de son domicile.

 

  1. La requête indique la localité : vous partez en vacances prochainement en Ardèche. Et vous souhaitez obtenir les supermarchés proches de votre destination. Vous tapez alors dans Google la requête « supermarché Ardèche ». Il comprend que vous souhaitez la liste des magasins d’alimentation dans cette région. Il va alors afficher dans sa SERP, une carte Google Maps avec, en dessous, les 3 supermarchés les mieux référencés dans cette région.

À quoi ça sert le référencement local ?

Optimiser le référencement local de votre site est capital si vous possédez une entreprise physique. Car c’est grâce à lui que vos potentiels clients vont pouvoir vous trouver sur Google.

Et, de nos jours, être trouvable est essentielle car effectuer des recherches est devenu un réflexe lorsqu’on a besoin de trouver un service dans notre ville ou encore une boulangerie dans celle que l’on visite. Surtout depuis l’avènement du smartphone.

En effet, prêt de la moitié des recherches Google relèvent d’une intention locale. De plus, les résultats issus d’une recherche locale s’affichent avant les résultats organiques dans la SERP.

Donc, même si votre site se référence bien en organique, il est nécessaire d’optimiser votre SEO local pour être visible dans votre ville, département et région. Mais surtout pour attirer les clients présents dans votre zone de chalandise.

Différence entre référencement local et le SEO

Le SEO (Search Engine Optimization) est un ensemble de techniques de référencement utilisées pour optimiser un site web au niveau national ou mondial. Il n’y a pas de restriction géographique.

Il s’agit de travailler les 3 piliers du référencement que sont la technique, le contenu et la popularité pour le rendre « attrayant » aux yeux des moteurs de recherche pour améliorer le classement de vos pages dans les résultats naturels des SERP sur une requête recherché par les internautes.

Le référencement local est une stratégie d’optimisation d’un site web qui vise le marché local. Il cible une zone géographique spécifique dans le but d’attirer des clients potentiels de leur ville, département ou région.

L’algorithme de référencement local de Google prend en compte plusieurs facteurs notamment l’emplacement de l’entreprise, la proximité de l’emplacement de l’internaute par rapport à l’entreprise ou encore la pertinence de l’entreprise par rapport à sa requête.

Le but de travailler le référencement local de votre site web est d’apparaître dans le top 3 du pack local de Google.

En conclusion, bien que le référencement naturel et le SEO local soient des éléments importants des stratégies de marketing numérique, ils ont des objectifs et des approches différents lorsqu’il s’agit d’optimiser votre site web pour une meilleure visibilité d’un site en ligne.

Comment faire pour améliorer votre SEO local ?

Le référencement local est devenu un atout majeur pour toutes les entreprises ayant besoin d’attirer des clients présents dans sa zone de chalandise.

Donc si vous êtes restaurateurs, artisans, commerçant avec un magasin physique ou en profession libérale, ce qui va suivre devrait vous intéresser.

Optimiser votre site web

Dans un premier temps, vous devez cibler des mots-clés locaux comme webmaster freelance Lille ou encore agence SEO Marseille. Il faut que ceux-ci soient pertinents pour votre entreprise.

Puis, vous devez rédiger du contenu de qualité répondant à l’intention de recherche de l’utilisateur. Pensez également à travailler votre maillage interne (liens internes) pour transmettre la popularité sur toutes vos pages.

Ensuite, remplissez soigneusement les balises title et meta-description en intégrant vos mots-clés locaux à l’intérieur de ces balises HMTL.

Indiquez également les NAP (Nom, adresse et numéro de téléphone) de votre entreprise sur vos pages. C’est un signal important du SEO local.

Pour finir, mettez en place une stratégie de netlinking local en obtenant des liens vers votre site (backlinks) d’autres entreprises provenant de la même région.

Pour cela, contactez toutes les personnes avec qui vous êtes en relation professionnelle. Mais également la Chambre des Commerces et de l’Industrie (CCI) ou devenir partenaire d’événements locaux.

Créer une fiche Google Business profile

Plus connu sous le nom de Google My Business (c’est son ancien nom), la fiche Google Business profile est une étape obligatoire quand on cherche à se référencer localement.

En créant cette fiche, vous permettez à votre entreprise d’avoir un encart dédié sur la droite des résultats de recherche.

Encart dédié à la fiche d'entreprise pour le référencement local.

Pour optimiser cette fiche, vous devez ajouter un maximum d’informations sur votre entreprise. 

Cela facilitera à la fois, l’avis de vos potentiels clients car ils pourront mieux vous cerner et votre référencement sur les SERP locaux.

En élaborant votre fiche d’établissement sur Google Business profile, vous allez pouvoir :

  • Indiquer le nom de votre établissement ainsi que sa description ;
  • Afficher les moyens pour vous contacter ;
  • Afficher votre adresse et vos horaires d’ouverture ;
  • Recueillir des avis clients ;
  • Consulter les messages des internautes ;
  • Suivre vos statistiques ;
  • Afficher des photos et le logo de votre entreprise ;
  • Mettre en avant vos produits ou services ;
  • Publier des posts.

 

Faites en sorte que votre fiche d’établissement soit toujours à jour. 

Le moindre changement apporté prouve à Google que votre entreprise est active et que vous souhaitez aider les internautes dans leur recherche.

Et surtout indiquer des informations fiables.

S’inscrire sur des annuaires locaux

Optimiser son site web et créer une fiche Google Business profile est capital mais pas suffisant pour travailler votre référencement local.

En effet, s’inscrire sur des annuaires locaux aide Google à comprendre la pertinence de votre entreprise par rapport à la zone que vous desservez. 

Ce qui engendre un impact positif pour le classement de vos pages sur la SERP mais également sur le pack local de Google.

Mais pour cela, il faut que les informations indiquées sur tous les annuaires, soient exactement identiques à votre fiche d’établissement Google. Sinon, vous risquez d’avoir un impact négatif sur votre SEO local.

Les pages jaunes

Les pages jaunes sont une source inestimable d’information pour les entreprises et les consommateurs.

Ils fournissent une liste complète des coordonnées des entreprises, des services et des organisations dans une localité particulière.

Quel que soit votre secteur d’activité, vous devez vous inscrire sur les pages jaunes afin d’être plus visible et améliorer votre référencement local.

Hoodspot

Hoodspot aide les internautes à trouver les meilleurs services et offres locales dans leur région.

En utilisant Hoodspot, les utilisateurs peuvent rechercher rapidement et facilement des entreprises à proximité qui offrent les services ou produits dont ils ont besoin.

Yelp

Yelp est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de lire et d’écrire des avis sur les entreprises locales.

Il fournit un forum permettant aux clients de partager leurs expériences avec les entreprises.

Avec plus de 200 millions d’avis et une moyenne de 71 millions de visiteurs uniques chaque mois, Yelp est devenu l’un des sites d’avis les plus populaires au monde.

Inscrivez-vous sur Yelp pour promouvoir vos produits et services, obtenir des avis clients et améliorer la notoriété de votre entreprise. C’est un bon signal pour votre référencement local.

Doctolib

Doctolib est une plateforme de santé numérique qui fournit des services de réservation en ligne pour les médecins et autres professionnels de la santé.

Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la prise de rendez-vous, la télémédecine et la gestion des patients.

Pour s’assurer que davantage de personnes puissent trouver le prestataire de soins le plus proche de leur domicile, Doctolib a mis en place des stratégies de référencement local.

TripAdvisor

TripAdvisor est une agence de voyages en ligne qui fournit des avis et des conseils aux voyageurs. Il possède plus de 500 millions d’avis et d’opinions de voyageurs du monde entier.

TripAdvisor est devenu une source incontournable pour les voyageurs qui souhaitent planifier leurs voyages, rechercher des destinations et trouver les meilleurs endroits où séjourner.

Grâce à ses capacités de recherche complètes, il aide les utilisateurs à trouver des hôtels, des restaurants, des attractions et des activités qui répondent à leurs besoins.

Si vous êtes dans le secteur du tourisme, être présent sur TripAdvisor est indispensable pour travailler votre référencement local.

Booking.com

Booking.com est une agence de voyages en ligne qui offre aux voyageurs un moyen pratique de réserver des vols, des hôtels, des voitures de location et d’autres services liés aux voyages.

Il permet aux utilisateurs de rechercher et de comparer facilement les prix de différents hébergements et services en un seul endroit.

En outre, il fournit également des fonctionnalités utiles telles que les avis et les évaluations des clients précédents pour aider les voyageurs à prendre des décisions éclairées lors de la réservation de leurs voyages.

Ajouter votre établissement sur Booking.com, va également vous aider à travailler votre référencement local.

TheFork

TheFork est un service de réservation de restaurant en ligne qui permet aux internautes de faire des réservations dans des restaurants du monde entier.

Il permet aux utilisateurs de rechercher des restaurants par emplacement, type de cuisine, gamme de prix, etc. 

Le service fournit également des notes et des avis d’autres clients ainsi que des informations sur les restaurants.

Vous possédez votre propre restaurant ? Alors, vous inscrire sur cette plateforme va vous permettre d’améliorer votre SEO local.

Obtenir des avis clients

L’obtention d’avis de clients est un élément important d’une stratégie de référencement local réussie.

Ils peuvent aider à augmenter la visibilité de votre site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche locaux et également à accroître la crédibilité de votre marque. 

Pour cela, vous devez fournir des services et des produits de bonnes qualités.

Les avis aident également les clients potentiels à décider d’acheter ou non auprès d’une entreprise, c’est pourquoi il est important pour les entreprises de s’assurer qu’elles reçoivent autant d’avis clients que possible.

Les entreprises peuvent utiliser diverses méthodes pour obtenir des avis clients :

  • Offrir des incitations aux clients qui fournissent des avis ;
  • Demander directement aux clients de noter leur expérience ;
  • Encourager les clients à laisser des avis sur des sites d’avis en ligne ou sur votre fiche Google Business profile.

Les réseaux sociaux

À l’ère du numérique, être présent sur les réseaux sociaux est un facteur clé dans toute stratégie de référencement Google.

Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, TikTok et consorts, sont essentielles pour que les entreprises s’engagent auprès de leurs clients locaux et établissent des relations avec eux.

La création de contenu lié à votre entreprise et l’interaction avec les clients sur ces plateformes peuvent vous aider à obtenir plus de visibilité sur le marché local et à augmenter vos chances d’obtenir de bons avis clients.

Cela vous aidera également à améliorer votre classement SEO local, car comme vous l’avez-vous plus haut, les avis des clients sont l’un des facteurs de classement pour l’optimisation des moteurs de recherche locaux.

Pourquoi le SEO local est une opportunité pour les enseignes physiques ?

46% des recherches sur Google sont locales et 76% des internautes ayant effectué une recherche locale, visite le lieu de l’entreprise dans la journée.

Travailler le SEO local pour une enseigne physique, est donc primordial pour augmenter le trafic qualifié vers leur magasin ou bureau et générer plus de prospects.

Le référencement local est donc une opportunité précieuse pour les enseignes physiques d’atteindre des clients locaux et d’augmenter leur visibilité sur le marché.

En tirant parti des stratégies de référencement local Google, les enseignes physiques peuvent accroître leur présence en ligne et toucher davantage de clients potentiels.

Cela représente une excellente opportunité pour eux de développer leur activité et de rester compétitifs dans le paysage numérique d’aujourd’hui.

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En résumé : qu’est-ce que le référencement local ?

Le référencement local est un processus d’optimisation permettant à une entreprise d’améliorer le positionnement de son site web sur les pages de résultats des moteurs de recherche dans une zone géographique spécifique.

Le SEO local se concentre sur la géolocalisation et il est un moyen de gérer votre image en ligne et de gagner en visibilité locale.

Cependant, le travail de référencement local prend du temps car il s‘effectue sur le long terme.

Mais il peut être très bénéfique en termes d’augmentation de la notoriété de votre marque et permet de générer plus de trafic vers votre entreprise.

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Sébastien Libert
Sébastien Libert

J’ai créé la société LibWeb avec pour objectif de développer l’activité des indépendants et des artisans sur le web afin d’accroître leur visibilité.

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